Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Дитяче містечко"
- Ольга К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Діана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гарна сорочка чудовий матеріал
- Наталія Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Світлана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товари супер рекомендую
- Таня О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вікторія С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Арина Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Маряна А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Оксана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар отримала, я не довольна, оскільки це мабуть маломірні розміри, і про це не зазначено на сторінці продавця, бо коли поміряла в дома ці сорочки, то вони облягли, що мені не сподобалося, так як я замовила достатньо великий розмір. Написала продавцю про це в цей день, коли забрала з пошти, думала поміняти на більший розмір, а мені відповіли, вибачте товар обміну не підлягає, так як це сорочки і зазначили номер і дату постанови, в якій зазначено, що не підлягає обміну. Отже, не рекомендую.
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук.
Нам шкода, що ви залишилися незадоволені покупкою.
Зі свого боку хочемо пояснити декілька важливих моментів:
📏 Розміри нічних сорочок відповідають розмірній сітці, яка вказана на сторінці товару. Зазначати товар як "маломірний" ми можемо лише у випадку систематичних відгуків про це, але щодо даних моделей таких зауважень від клієнтів не надходило. Можливо, розмірна сітка була розглянута неуважно. Водночас від інших покупців ми отримували переважно відгуки, що ці моделі відповідають розмірам та є повномірними.
📦 На багатьох відділеннях Нової Пошти зараз доступна можливість примірки перед отриманням — саме для того, щоб прийняти остаточне рішення, чи підходить товар.
⚖️ Щодо повернення: нічні сорочки відносяться до категорії натільної білизни, яка не підлягає обміну чи поверненню згідно з Постановою КМУ №172. Тому наша відповідь була вимушеною, але обгрунтованою.
Щиро сподіваємось, що цей досвід не вплине на ваше загальне враження від нашого магазину, і в майбутньому ви знайдете в нас речі, які повністю вас порадують.
З повагою,
Інтернет-магазин «Дитяче містечко»
- Коментар продавця
- Арина Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
