Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Дитяче містечко"

Ужасный крой, консультант не компетентный. Размер подобрали не подходящий. Шорты похожие на шаравыры. Вопщем не советую.

• Коментар продавця07.06.2024

  Шановний покупець! Дякуємо за ваш відгук. Дуже здивовані такими враженнями з вашого боку. По перше потрібно наголосити про те, що при обробці замовлення, ви самі зауважили, що дитина має особливості комплекції. Менеджер вам надавав заміри, які було потрібно порівняти з одягом дитини. Робили ви це чи просто замовили розмір не переміряючи, нам невідомо. Товар вам був відправлений з оплатою при отриманні, а отже, перед тим, як оплатити товар на пошті, ви мали змогу роздивитися його з усіх боків, ще раз переміряти або поміряти. Чи зробили ви це, чи просто забрали, не подивившись, нам також невідомо. Отже, в підсумку, перекладати відповідальність за невдалий вибір, на менеджерів та магазині трохи дивно в цій ситуації. Менеджер надавав вам поради, спираючись на позитивний досвід покупців, яки купували ту ж модель, що була в замовленні і у вас. Менеджер не бачить вашу дитину, менеджер назнає ваших вподобаннь щодо стилю одягу (можливо ви любите, щоб одяг був вільного крою, або навпаки) Хочемо зауважити, що ми також інколи буваємо клієнтами інших інтернет магазинів і якщо є якісь особливості комплекції чи особливі побажання або сумніви щодо вибору завжди оглядаємо товар на пошті. Не має такої змоги йдемо до магазину і там приймаємо рішення. Коли є заміри робимо замовлення, спираючись на них, щоб не витрачати свій час на похід до пошти.
  Але сталося, як сталося, у вашому випадку, помилился з вибором, завжди можна звернутися і обміняти або повернути товар, якщо збережиний чек та етикетки, товар не був у використанні, не праний, не прасований, без сторонніх запахів, але від вас такого запиту не надходило. Радимо наступного разу сумлінніше ставитися до вибору. Будемо раді бачити вас знову в числі покупців нашого інтернет магазину. Гарного дня!

халатик сшит аккуратно,размер подошёл,ночнушка в виде длинной майки(а то на фото не видно).носить буду с удовольствием.ткань мягенькая,приятная

Ткань отвратительна и неприятна к телу. Указано, что это хлопок, а на самом деле синтетика (возможно с какой-то небольшой долей хлопка). Кожа у меня чувствительна и плохая ткань чувствуется сразу. Деньги потрачены зря.